İptal ve İade Koşulları

3. İPTAL, İADE VE CAYMA HAKKI

  • Cayma Hakkı: Alıcı, gıda ürünlerinin (bal, polen vb.) yapısı gereği ambalajı açıldıktan sonra sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler kapsamında değerlendirildiğini kabul eder. Ambalajı, emniyet bandı veya kutusu açılmamış, bozulmamış ürünlerde Alıcı, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
  • İade Süreci: İade edilecek ürünlerin kargo ücreti, kusurlu ürün haricinde Alıcıya aittir. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde ücret iadesi PayTR güvencesiyle müşterinin kartına yapılır.